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手机电子商务成下一座金矿集团短信开始骂战

2006-02-19 推荐:18319796 收藏:11853978 评论:0 来源:21世纪经济报

亿美、中联反目

　　“我们现在正在准备材料，马上将向法院起诉亿美软通（简称“亿美”）对我们的名誉侵权。”１１月７日，中联软通（简称“中联”）董事长王志成告诉记者。

　　亿美主营手机电子商务，并已经两度获得ＩＤＧ融资；在两家反目之前，中联曾是亿美最紧密的代理商和合作伙伴，在亿美的合作伙伴中业务量排名第一。

　　２００４年９月，双方签订了一份为期２年的ＯＥＭ协议，该协议约定：中联被授权销售含有亿美“满意通”短信群发技术的软件，可以标注中联品牌但需向亿美支付许可费用，亿美为中联提供短信群发服务。

　　“只过了不到半年，从２００５年的春节开始，亿美就变卦了，要求我们解除ＯＥＭ协议。”王志成的妻子、中联软通总经理赵华华说。

　　“７月１９日，我们的用户发现中联满意通在联网后被篡改，到７月２１日，中联用户的短信预付款余额更被全部清零，用户短信服务被迫中止。”赵华华说，“我们最后证实是亿美软通利用软件后门，远程更改了这些软件，并将近千家企业账户内预存的８０余万元短信资费清零。”

　　１１月１日，亿美则召开新闻发布会进行反驳。

　　亿美ＣＥＯ李岩称，７月１９日的８０万短信款失踪事件并不存在，这是中联蓄意制造的掩盖其盗版侵权行为的恶性事件，“就在中联宣称软件不能用的当天就拿出了自己的软件，并且与亿美‘满意通’极为相似，甚至ＢＵＧ（漏洞）都是一模一样。我们认为是中联偷窃了我们的源代码，盗版开发产品，并通过恶意制造‘７·１９’事件以替换用户软件抢占市场。”

　　“在‘７·１９’事件之前，亿美并没有要求过中联解除ＯＥＭ协议。”李岩说，“现在我们仍然有约１００家代理商和约１００家包括ＯＥＭ商在内的合作伙伴。”

　　据了解，中联已经于８月８日向北京市仲裁委立案，该案９月１日开庭，预计１１月中旬就将有结果。

　　而亿美则在９月１６日，向北京第二中级人民法院起诉中联侵犯计算机软件著作权，在该案立案同时还向法院申请对中联执行了证据保全。

　　集团短信诱惑

　　是什么样的利益使做局者，甘愿舍弃商誉和双方合作情谊？也许每年数亿元的手机集团短信市场是个不小的诱惑。

　　“只要同时有超过１００个联系对象，传统联络方式就难以满足需要，比如过春节发祝福短信，一般连续发送超过３０个短信，用户就已经觉得难以忍受。”王志成认为，传统电子邮件可以群发，但是速度慢；网络即时通讯工具速度快，而且可以群发，但是必须双方同时在线；手机或电话迅速及时，但效率太低。

　　通过集团短信，用户可以通过软件分类管理自己的联系资料，只需要填写简单的信息内容，便可以迅速发送成千上万条短信。它与垃圾短信的最大不同在于，所有发送信息的用户都会分配一个号码，接收者可以知道短信的来源并且认可接收。

　　“企业使用商务短信一般有两个方向。一是完善企业办公系统，通过商务短信进行内部管理，另外是进行客户服务，比如超市定期向用户发送优惠商品菜单，或是证券公司向股民发送分析资料。”李岩说。

　　据李岩称，亿美目前已经拥有逾３万户集团短信用户，尽管这一数字未得到证实，也有业内人士表示质疑，但足以说明集团短信市场的潜力。

　　更重要的是，集团短信市场已经形成了成熟的盈利模式，李岩将其称为“卖三次”——购买集团短信软件，支付发送短信费用，为软件提供的移动商务解决方案买单。

　　做类似业务的广州浪驰公司范先生告诉记者，浪驰的软件分为三种版本：群发版针对个人用户，可以免费下载；增强版面向企业用户，使用前需要花费５００元购买软件；而要购买针对大企业的互动版本则需要１０００元。

　　短信费用一般按照运营商的资费０．１元／条收费或略有折扣，虽然看上去并不起眼，但数量可观。一般的企业用户每天至少会发送数百条短信，大企业的发送量则上万。

　　“我们业务量最大的客户是一家证券公司，在每周的５个交易日，他们一般每天都要发送超过５万条短信。”赵华华告诉记者，“平均计算的话，一个企业用户每年至少要发送３０００元到４０００元的短信。”照此计算，亿美３万家集团短信用户每年仅短信费用就超过１亿元。

　　当然，这笔收入业务提供商拿到手的并不多。“一般的情况是，基础运营商首先会拿走６０％到７０％，除掉折扣，一般只剩下２０％到３０％的毛利，如果业务提供商没有ＳＰ资质，那么还需要和ＳＰ分成，剩下的部分除掉开支，利润率就比较低了。”王志成说。

　　值得注意的是，庞大的资金流也是带来盈利的途径。据透露，目前的集团短信服务都是预收费，用户在使用业务前就要先向业务提

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