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作为搜索引擎里一个百万级、千万级的关键词,IPTV时下成了一个时髦的用词。至少在信息通信业内,目前IPTV已然成为几乎每天都会被用到的一个词,越来越多地被人们所谈论着。作为一个新兴产业或是新兴力量,IPTV不但超出了传统的电信运营范围,更超越了传统的广电运营范畴。人们普遍认为,IPTV的发展预示着一场由技术演变而来的产业革命的到来,昭示着一个无限广阔的电子互动娱乐市场的启动,同时正为我们奏响一曲由弱渐强的网络新媒体发展浪潮的新乐章。
带着对IPTV发展的种种思索,本期“新电信沙龙”特邀中国电信总工程师韦乐平、中国网通总工程师滕勇、中国科学院研究员侯自强、上海贝尔阿尔卡特副总裁汪莹等权威人士,详细解析当前IPTV发展的瓶颈所在、深入解读IPTV发展的利好环境、客观评价并预测未来国内及国外IPTV发展的趋势。
嘉宾:
韦乐平
中国电信总工程师、本刊高级顾问
滕 勇
中国网通总工程师
侯自强
中国科学院研究员
汪 莹
上海贝尔阿尔卡特
三重播放方案中心副总裁
IPTV掀起新浪潮
从全球范围来看,目前IPTV业务的发展在朝着利好的方向前行,用户数稳定增长,潜在市场空间巨大。虽然目前大多数电信运营商仍处在不盈利的状态,但是IPTV的战略性地位却不可小觑。况且,前不久意大利Fastweb公司已经第一个宣布从IPTV业务中盈利。近期,又有法国电信和电讯盈科两家运营商宣布IPTV业务盈利,其中电讯盈科甚至将IPTV作为其核心的收入来源。种种迹象表明,IPTV已然成为全球电信业的投资重点之一。
韦乐平:从技术、业务、产业等多个角度看,融合都将是电信业乃至信息业未来发展的主旋律,IPTV是实现三网融合的重要切入点。
在实现融合的道路上,电信业将遵循“语音”--“语音+数据”--“语音+数据+视频”的道路,从而实现Triple Play,因而IPTV和移动视频是实现其三网融合的重要切入点。其中广电业将遵循“广播视频”--“广播视频+数据”--“广播视频+数据+语音”的道路,从而实现Triple Play,因此数字电视是实现三网融合的重要切入点。两者尽管技术手段和途径不同,但最终都将能提供以三种业务捆绑为标志的三网融合业务。而互联网将提供统一的为三大网都能接受的公共通信协议和信息传输平台,技术上具有最坚实的融合基础。
滕勇:IPTV将给互联网市场带来革命性的变化,其宽带服务模式将形成一个极具前景的产业。
IPTV是利用宽带网络为用户提供交互式多媒体服务的业务,其主要特点是交互性强,通过IPTV业务,用户可以得到高质量的数字媒体服务,自由选择宽带IP网的视频节目,将电视服务和互联网浏览、电子邮件收发以及在线信息咨询、娱乐、教育及商务功能结合在一起。可以说,IPTV将成为在宽带发展的杀手级应用,是最具潜力的增值业务之一。尤其因为IPTV业务涉及了信息产业与广播电视两大领域,因此开展IPTV业务将有效促进电信、广播电视及其它相关行业共同完善和强化宽带产业链条,有力推进电信网、广电网、互联网的积极融合,促进相关产业的共同腾飞。
纵览目前IPTV的市场,欧洲业务发展较为领先,北美也已经开始大规模建设相关业务系统,即将大规模发展用户;而目前亚洲的建网规模和用户还比较少,这是因为亚洲国家发展IPTV普遍存在着政策的限制,加上亚洲的互联网市场还处于发展期,在传统业务方面的发展还有很多空间,对以发展IPTV作为市场新赢利点没有像欧美国家那样迫切。从全球发展的整体情况来看:目前IPTV在欧美市场发展得如火如荼,从系统建设规模上看,西欧和美、加等国家占有绝对的领先地位。
汪莹:从全球范围来看,IPTV业务的基本现状是用户数在稳定增长,潜在市场空间巨大,是最具拓展潜力的“杀手级应用”之一。
最近几年中国的宽带用户数得到了长足的发展,目前各大电信运营商都把宽带应用作为电信转型以及拉动收入增长的重要战略,而打造新的商业模式、开发新的应用日益成为宽带业务发展的关键。作为体现三网融合的代表性业务,IPTV可以提供不同模式的业务思路,解决宽带发展当中的瓶颈问题,通过商业模式的创新实现产业链的共赢,因此被认为是宽带发展中最具拓展潜力的“杀手级应用”之一。
由于国内外许多运营商都认为IPTV业务有着非常好的发展前景,因此纷纷加大了对IPTV的投资力度。自1999年英国Video Networks公司首次推出IPTV业务以来,全球已有多家电信运营商推出了IPTV业务。目前,部署IPTV业务的运营商集中在欧美和亚太地区。电信运营商通常采用高速DSL或FTTP技术,为用户提供IPTV业务。
国外电信运营商在进入IPTV市场时首选的业务往往是直播类业务和VOD业务,有些运营商还提供了多种多样的增值业务,如交互式节目导航、呼叫显示、电视门户、时移电视、电视商务等。同时国外运营商开展IPTV业务往往采取业务捆绑的模式,即为用户提供三重服务--Triple Play,这是一种融合了语音、视频和高速互联网接入的服务模式。通过这种新兴的服务模式,运营商不仅能够满足用户对话音业务的需求,同时也能满足用户对高端业务的需求。更重要的是,用户能够享受到业务捆绑所带来的资费优惠。Triple Play的模式在很大程度上促进了IPTV的发展,同时也为运营商带来了持续增长的业务收入。
侯自强:作为传统电视媒体向新媒体演化的重要的一步,目前IPTV已经从转播电视和付费电视演化发展到有更多个性化的时移电视和VOD点播为主,下一步将与互联网Web2.0业务融合向网络新媒体演化。
电视广播
近年来电信业发展IPTV开始是利用已经有的宽带接入基础设施提供数字电视广播业务,并在一些有线电视覆盖不好或竞争激烈的地区获得成功。例如法国电信在欧洲的一些地区提供的电视转播服务和电信盈科在香港的付费电视业务都取得一定成功,一方面通过增加服务提高竞争力,进而减少客户流失,另外可以增加收入。
时移电视和VOD点播
IPTV单纯依靠转播电视节目或收费电视业务与有线电视竞争是很困难的,法国电信和香港电信盈科的宽带电视模式在我国大陆都走不通。网络电视要有竞争力,必须向两个方向演化:一是时间平移,从预先制定的节目表中的时间约束中解放出来(如数字视频录像机DVR);二是媒体平移,将用户从集中控制的节目表的内容约束中解放出来。此外IPTV还必须发挥互联网双向交互,可以提供个性化业务的优势。目前最成熟的是提供时移电视和VOD点播业务。这是目前我国发展IPTV的亮点。用户调查表明电影点播是潜在用户最希望得到的服务,选择电影点播的用户高达72.8%,其次是点播传统电视节目。可以预见,以电视机作为终端的IPTV用户仍然倾向于收看影视节目。
交互新媒体
IPTV进一步发展要发挥互联网的优势将广播频道媒体和互联网媒体融合,利用互联网用户体验,颠覆性创新技术(如P2P)和业务(Web2.0)发展宽带交互新媒体。并且发挥互联网无所不在的优势提高IPTV的通达性。IPTV可以实现媒体平移,将用户从集中控制的节目表中解放出来,降低电视播出和转播的门槛,模糊了专业/业余之间的区别,使得用户自制视频分发成为可能。P2P(视频内容共享)结合博客、RSS等Web2.0业务将产生视频内容分发的新运营模式和网络新媒体,使得内容制造商(可能包括频道包装商)绕过传统电视广播运营商直接连接最终用户,推动视频专业和细分市场发展,满足各种个性化的需求,成为广播之外的新渠道,实现直接销售路径和零成本传送。
IPTV向网络新媒体演化离不开互联网,必须在互联网上发展IPTV,而不是另外再建一个平台。否则一方面将增加网络的建设和运营成本,同时由于业务被限制在各个运营商专门的网络内,将部分丧失互联网无所不在的本性,降低通达能力,而且对今后与互联网Web2.0业务结合发展新媒体非常不利。因此运营在互联网上的基于P2P的互联网电视将成为未来IPTV的主流,其中P2P共享下载、P2P流媒体和P2P 多播将为Web2.0类网络新媒体应用提供良好的运营平台,而IPv6实名制的实施可以建立一个诚信安全的P2P环境。
IPTV走好过渡期
国家在“十一五”规划建议中明确指出,在信息化建设方面要加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进三网融合。IPTV的发展让三网融合获得突破性的契机,广电系统的优势在于节目内容的制作、播出以及信号传输等;电信网的优势则在于覆盖面广,有长期积累的大型网络设计运营和管理经验;互联网的特点在于互动性强,可点对点沟通。IPTV就是融合三网特点并充分体现三网优势互补的业务。从目前发展来看,国内IPTV正处于“规模试商用”建设和部署阶段。随着IPTV技术的日益成熟和广阔的市场前景,国内的IPTV业务发展势必将迈上一个全新的台阶。
滕勇:从宏观上看,目前国内IPTV市场发展的利好环境主要表现为:用户基数大,潜在市场大,国家重视三网融合等。
互联网用户规模庞大
近几年来,我国宽带业务持续高速发展,目前上网用户总数已达1.11亿,期间历经了规模化和细分用户两个主要的阶段,现已呈现出日益显著的娱乐化和休闲化趋势,而开展IPTV业务能推进宽带产业升级、更好地满足用户对日益增长的物质文化需求。IPTV业务作为传统电视业务和电信新兴业务的结合体,既扩展了电信业务的使用终端,又扩展了电视终端可提供的服务,能更好地满足用户对一站式综合信息服务的需求。由于IPTV业务能够有效降低用户获取成本,为宽带业务突破终端瓶颈和实现快速发展创造了良好的条件,并将促进宽带业务由“书房文化”向“客厅文化”延伸,从而更好地满足人们对宽带业务的多元化需求。
国家推进“三网融合”
国家在“十一五”规划建议中明确指出,在信息化建设方面要加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进三网融合。IPTV发展让三网融合获得突破性的契机,广电系统的优势在于节目内容的制作、播出;电信网的优势则在于覆盖面广的网络基础和优质的信号传输,有长期积累的大型网络设计运营和管理经验;互联网的特点在于互动性强,可点对点沟通。IPTV是融合三网特点并充分体现三网优势互补的业务。
与此同时,目前国内运营商拥有优质的网络覆盖和庞大的客户资源,发展IPTV业务可以充分发挥网络资源优势,真正实现网络的共享和资源的互补;并且可以充分利用客户资源,把握用户消费行为和消费心理,特别是参考和借鉴广电传统有线电视节目的一些成功经验,创造性地发展IPTV业务。
侯自强:IPTV是三网融合的产物,是电视业务的延伸,是电视媒体向网络新媒体演化过程中的重要的一步。
我国“十一五”规划指出:“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进‘三网融合。”这种提法比“十五”更科学,它首先是强调宽带通信网、数字电视和下一代互联网的基础建设都要加强,不是谁取代谁的问题。在这个基础上推进三网融合。现在比较合理的理解是:三网融合体现在核心网的融合、业务的融合和终端的融合。但是对于接入网,实际上不但不会融合而且还会继续保持多样化。因为不同接入网可以适合于不同时间,不同地点,不同应用场景。广电的数字电视网和电信的ADSL、FTTH、3G、宽带无线接入等各有各的优势。目前发展的趋势是互联网正在成为融合的核心网,其上运行融合的业务,用户使用多模终端通过不同的接入网连接互联网获取融合的业务。
IPTV是电视媒体向网络新媒体演化的重要的一步,IPTV也是三网融合的产物。目前在一些地方出现了IPTV与有线电视数字化平移争夺用户的局面,出现这种现象的原因在于广电没有抓好数字电视和IPTV融合的统一业务的部署。广电不应该将IPTV看成是和自己竞争的业务,相反应该将IPTV看成自己必须做的业务。广电应该主导IPTV的发展,要求IPTV机顶盒必须同时支持数字电视接收,这样竞争将发生在不同宽带接入方式之间,而不是发生在数字电视和IPTV之间,在发展IPTV的同时也发展了数字电视,推动数字化平移。
汪莹:国内IPTV业务经历了将近两年时间的摸索、试验和小范围商用之后,已经出现了较好的发展趋势,目前正处于由导入期向成长期过渡的阶段。
与一些国家相比,国内IPTV的发展还相对落后。造成这种情况的原因也是多方面的:国内对IPTV的政策还没有完全放开,电信运营商要想经营IPTV业务,必须和意识形态主管部门特别是广电部门进行某种形式的合作。除了政策上的因素之外,还存一些技术、市场的因素,比如,相关的技术标准还未完全确定;国内有线电视资费较低,缺少有吸引力的内容;来自广电部门的有线电视及其主推的数字电视的竞争;宽带视频业务的产业链尚未成熟;电信运营商自身的战略转型刚刚开始,还需积累运作经验。所有这些因素都是国内电信运营商在开展IPTV时所面临的困难与挑战,需要运营商积极探索,逐步加以解决,真正实现由传统的基础网络提供商向综合信息服务提供商的战略转型。
从目前来看,虽然制约IPTV发展的诸多因素还没有完全消除,但已经在向前发展,正在逐步走上良性发展的轨道。从IPTV的外部发展环境来看,情况也在逐步好转,IPTV面临着一个正在走向利好的外部环境。首先,如前所述,“三网融合”首次被写入了中央的“十一五规划”。其次,广电总局已经颁发了第二张IPTV的牌照给了中央电视台,预示了对IPTV政策的逐步开放。第三,相关的技术标准正在逐步走向成熟。H.264已经得到电信运营商的广泛认可,并已经开始在商用网络中进行部署。三重播放(Triple Play)技术已经得到多数电信运营商的认同,并已经或准备进行三重播放网络的建设。这就为保障有规模的IPTV业务的稳定、可靠运行,保证最终用户的业务体验打下了良好的基础。第四,初期的IPTV试点地区的试验情况良好,得到了试点地区消费者的初步认可,这也为其它地区IPTV业务的运营积累了宝贵的经验。最后,随着国内经济的持续、快速发展,家庭的平均收入也在稳定增长,这为支撑IPTV业务较高的ARPU值提供了有力保障。
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