信产部表示:移动资费套餐方案应该简单明了

2007-03-02     推荐:4146478    收藏:2683007    评论:0     来源:人民日报

鉴于用户对移动运营商资费套餐过多、计算复杂、有意夸大优惠幅度、模糊资费构成和使用条件等反映,信息产业部今天明确表示,移动资费方案应简单明了,方便用户选择使用。电信企业应减少资费方案的种类;在资费方案设计时,应简化资费结构,通俗易懂,便于消费者直接选择和使用。

目前,在政府宏观调控下主要由市场形成价格的机制已经初步建立,电信资费年平均降幅都在10%左右,2006年同比下降11.47%。其中,电信企业通过优惠促销、资费套餐等形式,给用户提供了更多的选择,对不断降低资费水平,满足不同用户的多样化需求起到了积极的促进作用。但部分电信企业推出的资费方案过多,过于复杂,在一定程度上不利于消费者分析、比较和选择。

针对部分电信企业在对优惠资费方案进行宣传时,片面夸大资费优惠幅度,模糊资费构成和使用条件,对需引起消费者注意的事项宣传不够明晰的现象,信息产业部认为,电信企业应严格按照要求明码标价,清楚准确地告知用户相关资费标准和收费构成,让消费者明白消费,严禁各类虚假价格宣传和价格欺诈行为。

信息产业部还表示,感谢并欢迎社会各界对电信企业的经营行为加强监督,希望广大用户发现虚假宣传和价格欺诈问题时,及时向政府监管部门投诉和反映,同时,信息产业部将要求各级电信监管机构进一步加大市场监管力度,对存在虚假宣传和价格欺诈行为的违规电信企业,要依法查处,对典型案例要通过社会媒体予以公开曝光。

根据最新统计显示,截至今年1月底,全国移动电话用户较上年底增加632.7万户,达到4.6741亿户;全国固定电话用户较上年底增加103.8万户,达到3.6885亿户。1月份,移动短信业务量达到411.6亿条,较上年同期增长22.1%。 (c003)

您可以针对本文进行:[评论]  [收藏]  [推荐]   [查看原文链接]  
  • 共有0条评论  点击查看更多评论
  • 网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明e800同意其观点或证实其描述
我想发表评论:
用户名密码
  • 匿名发表
    验证码: