关于呼叫服务器 （1）

1 引言

随着通信市场面向全球的进一步开放，通信市场的竞争格局将会不断地加剧。这样一来，将促使每一个通信运营商急需寻求既能降低网络成本，又能进一步开放新业务的战略性新途径。而下一代网路的出现和发展，恰好提供了这样一个重要的机遇，并且现在已经成为不可阻挡的发展趋势。作为今天的每一个运营商只有寻求新的业务突破点才能保证可持续地发展，才能在竞争中不会处于被动落后的局面。但是，下一代网路是发展中的事物，相应的技术也是在发展的过程中逐步形成的。从目前的情况来看，应用到下一代网路的主要技术有：呼叫服务器技术、IPv6、光交换与智能光网、光纤高速传输技术、宽带接入、城域网、IP终端和网络安全技术等。在这里我们主要讨论作为下一代网路体系结构中的关键技术之一的呼叫服务器技术。

呼叫服务器也就是通常我们所说的软交换（以下统称呼叫服务器），它不仅是下一代IP电信网中语音业务、数据业务和视频业务呼叫、控制、业务提供的核心设备，也是电路交换的电信网向分组网演进的重要设备。本文将重点讨论作为下一代网络的核心设备—呼叫服务器的系统结构、主要功能、主要设备和性能要求。

大家知道，在电路交换网中，业务的提供，呼叫控制和交换矩阵是全部集中在一个综合交换系统中完成的，而呼叫服务器是一个基于软件的分布式交换控制平台，其主要特点是将业务与呼叫控制进行分离、呼叫与承载进行分离，从而能真正实现多个厂家的网络运营环境，并可以方便地在网上开放多种业务。

BICC是与承载无关的呼叫控制协议。它是属于应用层的控制协议，可用于建立，修改和终结呼叫，可以全方位地承载PSTN/ISDN业务，它采用呼叫控制信令和连接信令功能分离的原则，重新定义了在一个骨干网络（例如No.7信令网，ATM网和IP网等）中所使用的呼叫控制信令协议。呼叫控制信令协议是基于N（窄带）-ISUP信令，沿用该信令中的相关消息，并利用APM（应用传送机制）来传送BICC指定的连接控制信息。由于使用了呼叫与连接分离的机制，因此，就使得异种承载的网络之间的业务互通变得十分简单。也就是说，如果想要在异种承载的网络之间进行业务的互通，只需要在承载级完成互通便可，而对业务不用进行任何修改。

2 呼叫服务器系统结构

呼叫服务器是下一代电信网中语音/数据/视频业务呼叫、控制、业务提供的核心设备，也是目前电路交换网向分组网演进的主要设备，其结构的主要设计思想是将业务与传送和接入进行分离，各实体之间可通过标准的协议进行连接和通信。呼叫服务器的主要组成单元包括：

- 媒体网关控制器：主要完成呼叫的控制功能。

- 信令网关：完成PSTN/ISDN侧的No.7信令与IP网侧信令的转换。

- 网守：主要完成用户认证、地址解析、带宽管理、计费等功能

- 应用服务器：在IP网内向用户提供多种智能业务和增值业务。

图1为呼叫服务器的系统结构图。

图1 呼叫服务器系统结构示意图

3 呼叫服务器在网络中的位置

呼叫服务器在功能体系结构中的位置见图2。

图2呼叫服务器在功能框架中的位置

由于呼叫服务器不仅是下一代网络的核心设备，而且在目前传统电信网的演进过程中也将发挥重要作用，因此呼叫服务器与各种媒体网关结合后可处于网络中的多种位置。

1) 在PSTN/ISDN中的位置

在PSTN/ISDN中，呼叫服务器可位于汇接局和长途局，其端局连接方式见图3。

图3呼叫服务器位于PSTN/ISDN汇接局和长途局的示意图

2) 电路交换网与IP网的互通

呼叫服务器可以设置在电路交换网和IP网的边界处，完成电路交换网和IP网之间的媒体流格式转换和信令的转换。同时，也可以提供与现有智能网的互通，其示意图如图4所示。

图4 呼叫服务器位于电路交换网与IP网交界处的示意图

3) 在IP网中的位置

在IP网中，呼叫服务器将为IP网内的用户提供呼叫控制和相应的增值业务，其示意图如图5所示。

图5 呼叫服务器位于IP网内的示意图

除此以外，呼叫服务器还可以位于No.7信令网中STP（信令转接点）的位置、智能网中的SSP（业务交换点）的位置等等。

4 功能要求

1) 呼叫控制功能

— 完成呼叫连接的建立、释放、删除等控制功能。

— 能够根据各运营商的需求，向用户提供应采用的拨号计划、IVR、呼 叫类型、回声控制、静音压缩和语音压缩编码等。

2) 协议功能

呼叫服务器是一个开放的实体，因此必须采用标准协议与各种设备进行通信，这些协议包括：H.248、SCTP 、ISUP+、INAP+、H.323、RADIUS、SNMP等　等。

3) 信令转换功能

主要完成电路No.7信令至SS7/IP以及SS7/IP至电路No.7信令的转换功能。

4) 业务提供/代理功能

为向IP用户提供更多的增值业务，呼叫服务器应提供相应的业务提供功能。同时为保证用户享用现有智能网的业务，呼叫服务器应提供SSF的代理功能。

5) 网守功能

呼叫服务器应具备IP电话中的网守功能，即接入认证与授权、地址解析和带宽管理功能。

6) 互通功能

呼叫服务器应具备与现有No.7信令网的互通功能、与现有智能网的互通以及与现有IP电话网的互通功能。

7) 操作维护

呼叫服务器的操作维护功能包括：

— 一般业务处理

包括话务统计、资源占用情况、配置修改、设备运行情况等。

— 常规系统维护

包括定期测试、例行测试等。

— 告警功能

包括告警、故障诊断和排除等。

8) 资源控制功能

包括带宽控制、会议资源控制、号码存储等。

9) 计费功能

由于呼叫服务器负责呼叫控制部分，因此呼叫服务中心应具有采集详细话单的功能。

5 业务要求

本文仅重点讨论针对语音业务的技术要求。

1) 传统语音业务

— PSTN补充业务（如缩位拨号、热线服务、呼出限制等）；

— ISDN业务；

— Centrex业务；

— IP电话业务。

2) 在IP内开放智能网业务

3) 与现有智能网互通业务

— 被叫付费业务；

— 记账卡呼叫业务；

— 虚拟专用网等。

6 网管功能

呼叫服务器的管理功能应支持SNMP，而且需要包括如下管理功能：

- 用户管理

负责用户服务数据的生成与修改。

- 计费管理

提供符合各种业务特性的计费

- 呼叫流量管理

监控整个网络的运行情况，收集、记录呼叫流量、信令统计数据。

- 维护路由信息

- 监控网络单元的端口/连接状态

- 告警处理

- 软件系统配置

- 安全管理

包括普通用户的安全管理、操作员级的安全管理。(c001)